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Já é cliente? Abrir chamado e suporte remoto
Criciúma · SC · desde 2004

TI que mantém sua empresa funcionando

Suporte técnico, redes, servidores, segurança e telefonia para empresas de Criciúma. E assistência técnica e loja de informática para quem precisa resolver o computador de casa.

  • Atendimento remoto, na loja e no local
  • Redes, PDVs e impressoras fiscais
  • Loja física em Criciúma
Como funciona

Do primeiro contato ao problema resolvido

  1. Você conta o que está acontecendo

    Pelo WhatsApp, telefone ou e-mail. Clientes com suporte também podem abrir chamado pelo sistema.

  2. Fazemos o diagnóstico

    A distância pelo AnyDesk, na sua empresa ou na bancada da loja, conforme o problema.

  3. Você aprova o que será feito

    Explicamos a causa e o que precisa ser feito antes de executar.

  4. Resolvemos e orientamos

    Entregamos funcionando e dizemos como evitar que o problema volte.

Clientes

Empresas da região que já contaram com a Besides

  • Argisul
  • Bristot Rocha
  • Caffè au Latte
  • Farmácia Quarta Linha
  • Genzai Sushi
  • Guará Embalagens
  • Posto HG
  • Netto Contabilidade
  • Oregon Química
  • Ornamentto
  • Shopping Pórtico
  • Zanzi
  • Corrêa Back
  • Vida Marinha
Perguntas frequentes

Antes de chamar a gente

Onde fica a Besides Informática?

Na Rua José Salvador, 30, em Criciúma (SC), CEP 88812-480. Abrir no Google Maps.

Vocês atendem só empresas?

Não. Além do suporte para empresas, consertamos computadores e notebooks de quem traz o equipamento à loja, vendemos produtos e suprimentos de informática e fazemos impressões e cópias. Veja assistência técnica e loja e impressões.

Como funciona o suporte remoto?

Quando o problema pode ser resolvido a distância, o técnico pede que você abra o AnyDesk e informe o código de acesso. Ele vê a tela e resolve com você acompanhando. As instruções estão em suporte remoto e chamados.

Vocês imprimem documentos do Detran e da Casan?

Sim. Fazemos impressões de documentos como os do Detran, da Casan e da habitação, além de cópias em preto e branco, na loja. Detalhes em impressões e cópias.

Sua empresa precisa de suporte de TI?

Conte o que está acontecendo e quantos computadores a empresa tem. A gente responde com o próximo passo.

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